Voor Transportaanbieder
- FAQ
- Mijn account
- Meld je aan
- Ik heb de accountactiveringslink niet ontvangen
- Accountverificatie
- Moet ik een transportbedrijf vertegenwoordigen?
- Kan ik meer dan één account aanmaken?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- Hoe kan ik mijn profiel bewerken?
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
- Hoe kan ik mijn foto uploaden?
- Uitgebreid profiel
- Verzekeringspolissen, licenties en certificaten van transportaanbieders
- Welke informatie kan ik wijzigen?
- Hoe Top Transporter status te verkrijgen
- Zendingen
- Hoe zoek leveringen
- Zoek leveringen per route
- Zoeken van A naar B
- Zoekresultaten sorteren
- Zoeken op categorie en ophaaldatum
- Kaartweergave
- Geselecteerde filters opslaan voor toekomstig gebruik
- Hoe wijzig ik e-mailmeldingen?
- Klant pictogrammen
- Wat is een Snelle deal?
- Contact met klant
- Hoe kan ik contact opnemen met de klant?
- Contact opnemen met de klant
- Beleid voor contactgegevens
- Waarom zijn mijn berichten verwijderd?
- Offertes en Transacties
- Hoe kan ik een offerte geven?
- In welke valuta kan ik offertes geven?
- Winnende biedingen
- Betalingen
- Hoe kan ik klantbeoordelingen geven?
- Annuleer offerte
- Vervaldatum instellen
- Automatisch offertesysteem
- Het standaard BTW-tarief wijzigen
- Automatische berekening van de bruto prijs
- Kosten en facturering
- De gratis app "Clicktrans - voor koeriers"
- Hoe download ik de app?
- Voor wie is het?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten!
- Wat kan ik doen met de app?
- Wat is zending volgen en hoe kan ik het delen met de klant?
- Wat betekenen de statussen "Onderweg" en "Onderweg PRO"?
- Waarom werkt zending volgen niet op mijn smartphone?
- Wanneer stop ik met het delen van de zendinglocatie?
- Wanneer kan de klant mijn locatie zien?
- Waarom zending volgen?
- Hoe krijg ik de badge voor zending volgen?
- De zending toewijzen aan de transportaanbieder
- Wijs een zending opnieuw toe van een andere transportaanbieder van je bedrijf.
- Apparaten die de "Clicktrans - voor koeriers" app gebruiken
Hoe kan ik klantbeoordelingen geven?
1) Inloggen
2) Ga naar Beoordelingen > Laat beoordeling achter en klik op Laat beoordeling achter naast de transactie die u wilt beoordelen.
Als dit tabblad leeg is, betekent dit dat u geen openstaande beoordelingen heeft.
3) Kies het type beoordeling (positief, neutraal, negatief) en voeg een opmerking toe.
U kunt alleen beoordelingen geven voor transacties die met de klant zijn afgerond.
NL
