Clicktrans Helpcentrum

Contact opnemen met de klant

Om alle details over de transportdienst te regelen, kun je een bericht naar de klant sturen.
We raden aan om alle twijfels te verduidelijken voordat je de transactie afrondt.

1. Vragen over levering:

Om een vraag te stellen voordat je een offerte uitbrengt, klik je op ‘Vraag stellen’ bij een gekozen item (onderaan de advertentie).

2. Berichten over je offerte:

Als je al een offerte hebt uitgebracht, kun je een extra bericht naar de klant sturen. Ga naar de advertentiepagina, vouw de offerte uit en klik op ’Bericht versturen’.

Zowel jij als de klant worden op de hoogte gebracht van berichten in je mailbox.

Alle ontvangen en verzonden berichten zijn te vinden in Mijn account > Berichten.









Geen antwoord op je vraag gevonden?
Neem contact met ons op. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en elk probleem op te lossen!
Contact