Wat betekenen de statussen "Onderweg" en "Onderweg PRO"?


Onderweg - wanneer je de optie "Onderweg" kiest, deel je je locatie met de klant alleen wanneer je dicht bij de bestemming komt (100 km, 50 km of 25 km van de bestemming).

Opmerking: De status "Onderweg" moet pas worden gewijzigd wanneer je de zending ophaalt en de route begint.

Het begin van het volgen van de zending hangt af van de lengte van de route en of de klant het specifieke afleveradres heeft opgegeven. Het volgen van de zending begint:

  1. 25 km van de afleverbestemming, als de lengte van de route minder dan 300 km is en de klant het specifieke adres heeft opgegeven. Opmerking: Als de klant het specifieke adres niet heeft opgegeven, begint het volgen van de zending 50 km van de opgegeven bestemming.
  2. 50 km van de afleverbestemming, als de lengte van de route 300 km tot 1000 km is. In dit geval maakt het niet uit of de klant het specifieke adres heeft opgegeven; het volgen van de zending begint altijd 50 km van de bestemming.
  3. 100 km van de afleverbestemming, als de lengte van de route meer dan 1000 km is. In dit geval maakt het niet uit of de klant het specifieke adres heeft opgegeven. Het volgen van de zending begint altijd 100 km van de bestemming.

Samenvatting:
Afstand Begin van het volgen van de zending
<300 km (als de klant het specifieke adres heeft opgegeven) 25 km van de bestemming
300-1000 km 50 km van de bestemming
>1000 km 100 km van de bestemming


Onderweg PRO - wanneer je de zendingstatus wijzigt naar "Onderweg PRO", krijgt de klant direct toegang tot de locatie van de zending. In tegenstelling tot de optie "Onderweg", beslis jij wanneer je de locatie deelt door simpelweg de status "Onderweg PRO" te selecteren. Je kunt deze selecteren zodra je een item ophaalt en de levering start, of later onderweg. Het is helemaal aan jou wanneer je het volgen van de zending start.

Opmerking: De status "Onderweg PRO" moet pas worden geselecteerd wanneer je