Koeriers | Transportdiensten | Transport

PRIVACY- EN COOKIEBELEID VOOR

HET CLICKTRANS PLATFORM EN DE MOBIELE APP

ALGEMENE INFORMATIE

In dit document wordt het privacybeleid beschreven voor het Clicktrans.nl Platform (hierna te noemen: "Clicktrans Platform" of "Platform") en de mobiele toepassingen van Clicktrans voor Kklanten en voor Transportaanbieders (hierna te noemen: "Mobiele toepassing", "Applicatie" of "App"), gezamenlijk aangeduid als "Diensten".

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (hierna ook te noemen: "de Verantwoordelijke" of "wij") is Clicktrans sp. z o.o. met statutaire zetel in Gdańsk (80-314), Aleja Grunwaldzka 303, NIP: 5842810908, REGON: 52049502200000, ingeschreven in het ondernemersregister van het nationale register van rechtbanken dat wordt bijgehouden door de arrondissementsrechtbank Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII Commerciele Afdeling van het nationale register van rechtbanken onder KRS-nummer 0000934060, tel. +48-58-558-80-76.

De persoonsgegevens die door de Verantwoordelijke worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), Staatsblad EU L 119, blz. 1, hierna te noemen: "AVG".

Woorden die beginnen met hoofdletters hebben de betekenis die daaraan wordt gegeven in de Algemene Voorwaarden van de Website voor Transportaanbieders en de Mobiele applicatie van Transportaanbieder en de Algemene Voorwaarden van de Website van Clicktrans voor Gebruikers en de Mobiele applicatie van de Klant (hierna: "Algemene Voorwaarden").

De Verantwoordelijke spant zich in om de privacy en de aan hem verstrekte informatie over de Gebruikers van het Platform en de Applicatie te beschermen. De Verantwoordelijke selecteert en past met gepaste zorgvuldigheid passende technische maatregelen toe, met inbegrip van programmerings- en organisatorische maatregelen, om de bescherming van de verwerkte gegevens te waarborgen, in het bijzonder door de gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd delen, openbaar maken, verlies en vernietiging, ongeoorloofde wijziging, alsmede tegen hun verwerking in strijd met de toepasselijke wetgeving.

Als onze organisatie, als onderdeel van bepaalde verwerkingsdoeleinden, samen met een andere entiteit de Verantwoordelijke is, zal informatie hierover afzonderlijk worden verstrekt, onder andere in het kader van de Algemene Voorwaarden van de sociale mediasite.

Het Platform en de Applicatie kunnen gebruik maken van zogenaamde plugins en andere social media tools, waaronder tools die het mogelijk maken om in te loggen op het Platform en de Applicatie door gebruik te maken van accounts van externe sociale netwerksites (bijv. Facebook.com). De aanbieders van dergelijke tools kunnen ook uw persoonsgegevens verwerken als onafhankelijke Verantwoordelijken. Indien er sprake is van een situatie waarin wij uw persoonsgegevens verwerken als verwerker, ontvangt u informatie over de verwerking van persoonsgegevens van de Verantwoordelijke namens wie wij persoonsgegevens verwerken.

FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

Personal data controller designated the Data Protection Officer (DPO), Paweł Mielniczek. You can contact him concerning your personal data at:

- e-mail: data.protection[at]clicktrans.com;

- mail: al. Grunwaldzka 303, 80-314 Gdańsk, Polen.

DOELEINDEN & RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Aangezien we verschillende Diensten aanbieden, zowel voor Gebruikers die zich hebben aangemeld als voor Gebruikers die dat niet hebben gedaan, verwerken we uw gegevens voor verschillende doeleinden, in verschillende mate en op basis van een verschillende rechtsgrondslag zoals vastgelegd in de AVG. Hieronder hebben we de informatie met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens gegroepeerd om u zo transparant mogelijk te informeren.

Diensten waarvoor geen account op het Platform hoeft te worden aangemaakt:

Wanneer u gebruik maakt van de Diensten of Platform functionaliteiten waarvoor geen Account nodig is, zoals browsen of zoeken naar content op de webpagina's van ons Platform, verwerken wij persoonsgegevens om de functionaliteit van het Platform te waarborgen (art. 6(1)(f) van de AVG), en binnen de reikwijdte gespecificeerd in de Algemene Voorwaarden of andere overeenkomsten gesloten met de Verantwoordelijke - om de stappen te ondernemen die leiden tot het sluiten of uitvoeren van het contract (art. 6(1)(b) van de AVG).

Diensten waarvoor een account op het Platform of de App moet worden aangevraagd:

Wanneer u onze Diensten gebruikt op basis van de Algemene Voorwaarden of een andere bindende overeenkomst, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens de noodzaak om het contract uit te voeren (Art. 6(1)(b) van de AVG).

Gegevens over de activiteit van transportaanbieders, waaronder het volgen van zendingen:

Om de Transportaanbieders te voorzien van de meest geschikte Advertenties en om de Klanten de mogelijkheid te bieden om de Transportaanbieders te vinden die het beste overeenkomen met de routes en criteria die zij zoeken, verwerken wij gegevens met betrekking tot de activiteit van de Transportaanbieder, evenals gegevens die zijn opgenomen in de account van de Transportaanbieder, inclusief locatie, zendingstypes die tot nu toe zijn bediend, routes waarop de Zendingen zijn afgeleverd, evaluatie en reviews over de Transportaanbieder.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens, zijn een gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke of een derde partij, namelijk om de beste functionaliteiten van de Service en App te bieden, om zowel aan de behoeften van de Klanten als aan die van de Transportaanbieders te voldoen (Art. 6(1)(f) van de AVG), of een toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens, indien gegeven (Art. 6(1)(a) van de AVG).

Controle van de identiteit en betrouwbaarheid van de Transportaanbieder:

Om het gebruik van het Platform en de Applicatie voor criminele doeleinden en ander misbruik te voorkomen, in het bijzonder door te handelen ten nadele van de beheerder en Gebruikers van het Platform en de Applicatie. Voor dit doel verwerken wij de gegevens die door de Transportaanbieders worden verstrekt in het proces van het registreren en bijwerken van de Account, de registratiedocumenten van de Transportaanbieder die door de Transportaanbieder worden verstrekt en die vereist zijn volgens de Algemene Voorwaarden, en gegevens die worden verstrekt in openbaar beschikbare bronnen, zoals de officiële handelsregisters, rapporten van statistische bureaus of schuldenbeurzen.

Voor de hierboven aangegeven verwerking van gegevens is de rechtsgrondslag het gerechtvaardigde belang van de Verantwoordelijke of van een derde, namelijk het voorkomen van misbruik of wetsovertredingen tijdens het gebruik van het Platform en de Applicatie (Art. 6(1)(f) van de AVG).

Klachtenprocedure:

Om klachten en verzoeken te kunnen behandelen en uw vragen te kunnen beantwoorden, kunnen we bepaalde persoonsgegevens verwerken die u in het Account hebt opgegeven, evenals gegevens met betrekking tot het gebruik van onze Diensten of de diensten van Transportaanbieders die de klacht of het verzoek hebben veroorzaakt, evenals gegevens in de documenten die bij de klacht of het verzoek zijn gevoegd. Wij kunnen ook bemiddelen bij de overdracht van uw klachten aan de Transportaanbieders.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de aangegeven gegevens is het gerechtvaardigde belang dat wordt nagestreefd door de Verantwoordelijke of een derde partij (Art. 6(1)(f) van de AVG).

Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims:

Indien van toepassing kunnen we persoonsgegevens verwerken voor het instellen, uitoefenen, verdedigen of bewijzen van juridische claims. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de aangegeven gegevens is het gerechtvaardigde belang dat wordt nagestreefd door de Verantwoordelijke of een derde (Art. 6(1)(f) van de AVG) of de noodzaak om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (Art. 9(2)(f) van de AVG).

Statistieken over het gebruik van bepaalde Diensten en functies van het Platform en App, content matching en informatiebeveiliging

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens is een gerechtvaardigd belang dat wordt nagestreefd door de Verantwoordelijke (art. 6(1)(f) AVG), en indien deze is geuit - ook toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens, in het bijzonder de toestemming voor de verwerking van cookiebestanden. Gedetailleerde informatie, inclusief informatie over de methoden om toestemming te geven, is beschikbaar in het onderstaande Cookiebeleid.

Direct marketing van de eigen producten of diensten van de Verantwoordelijke, inclusief de nieuwsbrief en remarketing

Voor dit doel verwerken wij de persoonsgegevens die door u worden verstrekt bij het aanmaken van de Account en het bijwerken daarvan, gegevens over uw activiteit op het Platform en in de Applicatie, waaronder activiteiten die worden vastgelegd en opgeslagen met behulp van cookies, in het bijzonder de geschiedenis van activiteit, bestelde Diensten en functionaliteiten, zoekgeschiedenis, kliks op het Platform en de Applicatie, login- en registratiedata, geschiedenis en uw activiteit met betrekking tot onze communicatie met u. In het geval van remarketing gebruiken wij gegevens over uw activiteit om u te voorzien van onze marketingboodschappen buiten het Platform en de Applicatie, en maken wij hiervoor gebruik van de diensten van externe leveranciers. Deze diensten bestaan uit het weergeven van onze berichten op andere websites dan ons Platform. Details hierover zijn te vinden in de informatie over cookies verderop in dit document.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de aangegeven gegevens is het gerechtvaardigde belang dat door de Verantwoordelijke wordt nagestreefd (Art. 6(1)(f) van de AVG). Voor het elektronisch verstrekken van zakelijke informatie en voor direct-marketinggesprekken is voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker vereist (Art. 6(1)(a) van de AVG).

Marktonderzoek en uw mening

Voor dit doel verwerken we informatie over de Diensten en functionaliteiten die u gebruikt, uw gegevens die u hebt verstrekt in de Account of bij het gebruik van de Diensten en functionaliteiten, een contact e-mailadres en reacties in enquêtes en formulieren die worden gebruikt voor marktonderzoek. De gegevens die worden verzameld in het kader van marktonderzoek en opiniepeilingen, worden door ons niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de aangegeven gegevens is het gerechtvaardigde belang dat door de Verantwoordelijke wordt nagestreefd (Art. 6(1)(f) van de AVG), of een toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens, indien gegeven (Art. 6(1)(a) van de AVG).

Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke bepalingen, in het bijzonder om te voldoen aan verplichtingen op grond van de boekhoudwetgeving en de belastingwetgeving (art. 6(1)(c) van de AVG).

Toestemming voor verwerking van persoonlijke gegevens

Persoonsgegevens worden ook verwerkt voor de doeleinden die zijn aangegeven in de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens (Art. 6(1)(a) of Art. 9(2)(a) van de AVG), op voorwaarde dat een dergelijke toestemming was gegeven. In principe wordt de toestemming gegeven door de toestemmingsclausule te accepteren, maar in overeenstemming met de richtlijnen van het Europees Comité voor gegevensbescherming kan de toestemming ook worden uitgedrukt door middel van een actieve handeling.

OPMERKING: het verstrekken van informatie die de minimale omvang van de vereiste gegevens tijdens het gebruik van het Platform en de Applicatie overschrijdt, is een actieve handeling die gelijk staat aan het instemmen met de verwerking van gegevens voor het doel waarvoor u dergelijke gegevens aan ons hebt verstrekt. Het verstrekken van dergelijke gegevens heeft geen invloed op uw gebruik van het Platform en de Applicatie. Evenzo is het aangeven van de ontvangers van zendingen, of personen die namens u of ten behoeve van u handelen, een actieve handeling die een toestemming om contact met hen op te nemen tot uitdrukking brengt.

GEPERSONALISEERDE ADVERTENTIES & PLUGINS VOOR SOCIALE MEDIA

De Verantwoordelijke kan uw persoonsgegevens gebruiken om gepersonaliseerde advertenties op te stellen en u deze aan te bieden, met inbegrip van het gebruik van tools van derden en cookies, in overeenstemming met art. 6(1)(a) AVG of art. 6 (1)(f) AVG, d.w.z. voor de doeleinden die zijn aangegeven in de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens en met het oog op direct marketing, wat in detail wordt beschreven in het Cookiebeleid hieronder.

BRON EN CATEGORIEËN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

In de regel verwerken we de gegevens die door u zijn verstrekt. Als u uw gegevens niet aan ons hebt verstrekt, zijn ze afkomstig van een entiteit die uw toestemming had om ze aan de Verantwoordelijke te verstrekken, of een andere geldige rechtsgrondslag. In dit geval omvatten de verkregen persoonsgegevens de gegevens die nodig zijn om de gegevens te verwerken voor de doeleinden waarvoor ze aan ons ter beschikking zijn gesteld (doorgaans zijn dit voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, fiscaal identificatienummer, e-mailadres, telefoonnummer en/of correspondentieadres).

Om het Account te verifiëren, kunnen ook persoonsgegevens worden verzameld uit de bronnen en in de mate zoals aangegeven in punt 4. Identiteits- en geloofwaardigheidscontrole van de Vervoerder, onder het punt 'doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens'.

VERPLICHTING OM UW PERSOONLIJKE GEGEVENS TE VERSTREKKEN

Het verstrekken van gegevens is noodzakelijk om contracten te sluiten en financiële afwikkelingen uit te voeren, evenals om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van de Verantwoordelijke. Voor het overige, en in het bijzonder voor het doel van de verwerking van gegevens door de Verantwoordelijke voor marketingdoeleinden, is het verstrekken van gegevens vrijwillig.

BEWAREN VAN DE GEGEVENS

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen voor de duur van het contract met de Verantwoordelijke, voor de wettelijk vereiste periode, in het bijzonder de boekhoudwetgeving, en, indien van toepassing, tot het verstrijken van de verjaringstermijnen voor vorderingen die voortvloeien uit de rechtsbetrekkingen tussen u en de Verantwoordelijke, of tot de voltooiing van een incassoprocedure. De gegevens worden eerder verwijderd als u uw toestemming intrekt - als de toestemming de enige basis voor gegevensverwerking is, evenals wanneer dit wettelijk verplicht is. De gedetailleerde verwerkingsperioden van cookiebestanden worden aangegeven in het onderstaande Cookiebeleid.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Binnen het Platform en de Applicatie kan sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming met significante gevolgen, voor zover voortvloeiend uit de bepalingen van de Algemene Voorwaarden op grond van art. 6(1)(b) in samenhang met art. 22(2)(a) van de AVG. De significante gevolgen zijn:

tijdelijke blokkering, opschorting of verwijdering van de Gebruikersaccount of inhoud die de Algemene Voorwaarden schendt. Een dergelijke beslissing kan worden genomen als gevolg van geautomatiseerde verwerking en kan plaatsvinden als gevolg van het niet tijdig betalen van de vergoeding van de Platformbeheerder of andere handelingen die in de Algemene Voorwaarden als onaanvaardbaar zijn aangegeven;
geselecteerde Transportaanbieders Advertenties te tonen die beter bij hen passen. Een dergelijke beslissing wordt genomen met behulp van het selectiealgoritme van de Transportaanbieder om de Transportaanbieder in staat te stellen de transportdienst van de Zending te accepteren in overeenstemming met de Zending Advertenties;
presenteren aan Klanten van de Transportaanbieders die zijn aangepast aan hun Advertenties;
Gebruikers, als onderdeel van de Quick Deal service, de voorgestelde prijs van de transportdienst van de Advertentie presenteren. Een dergelijke beslissing kan worden genomen op basis van statistische gegevens;
het toekennen van promotielabels, inclusief de status van Toptransporteur of vergelijkende informatie met betrekking tot andere Gebruikers of vergelijkbare bestelde leveringen, op basis van statistische gegevens;
de advertentie verbergen in de zoekmachine na de gewenste transportdatum of bij gebrek aan activiteit van de Klant met betrekking tot de advertentie.

Met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming met een aanzienlijk effect hebt u het recht om menselijke tussenkomst van de Verantwoordelijke te verkrijgen, om uw eigen standpunt kenbaar te maken en om genomen besluiten aan te vechten. Met uitzondering van bovenstaande gevallen worden besluiten met significante gevolgen niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking genomen.

ONTVANGERS VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens aan de volgende categorieën ontvangers:

Klanten, Transportaanbieders en personen die namens hen of ten behoeve van hen handelen. De Klant en de Transportaanbieder bepalen zelf de doeleinden en middelen voor de verwerking van de gegevens, zonder daarbij onderworpen te zijn aan onze instructies. De Transportaanbieder is, na het verkrijgen van de persoonsgegevens van de Klanten van de Verantwoordelijke, verplicht om alle verplichtingen onder de AVG jegens hen na te komen. Iedereen kan uw openbaar geplaatste en gemaakte aanbiedingen op het Platform zien, evenals openbaar geplaatste mailings, opmerkingen, meningen en berichten. Door gebruik te maken van de functionaliteit kan de Transportaanbieder ook gegevens over zijn of haar locatie aan Klanten verstrekken;
overheidsinstanties, zoals het openbaar ministerie, de politie, de Autoriteit Persoonsgegevens, de belastingdienst, als zij daarom vragen of als het nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder financiële verslaglegging;
entiteiten die ons bij onze activiteiten ondersteunen, in het bijzonder: de leveranciers van externe ICT-systemen die onze activiteiten ondersteunen, onderaannemers, entiteiten die onze activiteiten controleren, taxateurs, of entiteiten die met de Verantwoordelijke samenwerken als onderdeel van marketingcampagnes, en deze entiteiten zullen gegevens verwerken op basis van contracten met de Verantwoordelijke en alleen in overeenstemming met zijn instructies;
entiteiten die boekhoudkundige, HR- of juridische diensten verlenen - voor zover noodzakelijk om de uitvoering van wettelijke verplichtingen te waarborgen of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
banken en betalingsinstellingen - als het nodig is om betalingen te verwerken en afwikkelingen uit te voeren;
schuldregisters en -beurzen - in geval van niet-tijdige schuldaflossing en binnen passende rechtsgrondslag;
dienstverleners die we gebruiken om het Platform te beheren, bijvoorbeeld om een bestelling uit te voeren. Afhankelijk van contractuele afspraken en omstandigheden, handelen deze entiteiten namens ons of bepalen zij onafhankelijk de doeleinden en middelen van hun verwerking;
koeriers- en postbedrijven en bedrijven die documenten en andere media veilig verwijderen of archiveren - voor zover gegevens op papier of op deze media worden verwerkt;
Persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen aan andere entiteiten - leveranciers van tools waarvan wij cookies gebruiken. Informatie over deze entiteiten en de doeleinden van het gebruik van cookies is te vinden in het Cookiebeleid, verderop in dit document.

DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EER

In principe worden uw persoonsgegevens niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (hierna: EER). Echter, met het oog op de diensten die worden geleverd door de onderaannemers van de Verantwoordelijke bij het implementeren van ondersteuning voor ICT-diensten en IT-infrastructuur, kan de Verantwoordelijke specifieke IT-activiteiten of -taken opdragen aan erkende onderaannemers die buiten de EER opereren, wat kan leiden tot de overdracht van uw gegevens buiten de EER. Landen die geen lid zijn van de EER en die vallen onder het besluit van de Europese Commissie, garanderen een adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens in overeenstemming met de EER-normen. In het geval van ontvangers op het grondgebied van landen die niet vallen onder het besluit van de Europese Commissie, sluit de Verantwoordelijke, om een passend niveau van deze bescherming te waarborgen, contracten met ontvangers van persoonsgegevens op basis van modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn uitgevaardigd in overeenstemming met artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG. Een kopie van de modelcontractbepalingen kan worden aangevraagd bij de Verantwoordelijke via onze contactgegevens hierboven. De middelen voor het beveiligen van gegevens voldoen aan de principes zoals uiteengezet in hoofdstuk V van de AVG. U kunt ons om aanvullende informatie vragen over de beveiligingsmaatregelen die in dit verband worden toegepast, een kopie van deze beveiligingsmaatregelen opvragen en informatie krijgen over de plaats waar ze openbaar worden gemaakt.

RECHTEN VAN BETROKKENEN

Onder de omstandigheden waarin de wet voorziet, hebt u recht op: toegang tot gegevens en een kopie ervan, rectificatie (wijziging) van gegevens, verwijdering van persoonsgegevens, beperking van gegevensverwerking, gegevensportabiliteit - als de rechtsgrondslag voor de verwerking ervan toestemming is (art. 6, lid 1, onder a) of art. 9(2)(a) van de AVG) of een contract (Art. 6(1)(b) van de AVG), het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken wanneer dit de basis is voor gegevensverwerking (Art. 6(1)(a) van de AVG), het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens - wanneer de rechtsgrondslag voor de verwerking een legitiem belang is (Art. 6(1)(f) van de AVG). Als u vindt dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de bepalingen van de AVG, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Meer informatie over de rechten van betrokkenen is beschikbaar in Art. 12-23 van de AVG, waarvan de tekst te vinden is op:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

COOKIEBELEID

ALGEMENE INFORMATIE

Als u door de webpagina's van het Platform bladert, gebruiken we cookiebestanden, hierna 'Cookies' genoemd, d.w.z. kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen in verband met het gebruik van het Platform. Het gebruik hiervan is onder andere gericht op de correcte werking van de webpagina's van het Platform.

Met deze bestanden kunt u de door u gebruikte software identificeren en het Platform individueel aan uw behoeften aanpassen.

Cookies bevatten meestal de naam van het domein waar ze vandaan komen, hun opslagtijd op het apparaat en de toegewezen waarde.

Als gevolg van het gebruik van de zogenaamde sociale plugins, met inbegrip van plugins die de Klant in staat stellen om in te loggen op het Platform met behulp van accounts op sociale netwerken en soortgelijke platforms (zoals Facebook), kunnen de aanbieders van deze platforms ook uw persoonsgegevens verwerken als onafhankelijke Verantwoordelijken. Wanneer u ons Platform bezoekt, kan de browser die u gebruikt een directe verbinding maken met de servers van entiteiten die deze plug-ins en tools aanbieden, waardoor deze entiteiten informatie ontvangen over uw gebruik van ons Platform en, onder andere, uw IP-adres. Als u een account heeft bij een dergelijke entiteit en u bent daarop ingelogd, kan deze informatie bovendien worden gekoppeld en toegewezen aan uw account op het sociale netwerk. In het geval van het gebruik van de plug-in, in het bijzonder inclusief het gebruik van uw account op het platform van een externe entiteit om in te loggen op de account op ons Platform, kan informatie hierover ook rechtstreeks naar die entiteit worden verzonden. Als u niet wilt dat de aanbieders van plug-ins, tools of sociale netwerksites uw gegevens die zijn verzameld tijdens uw bezoeken aan ons Platform toewijzen aan uw profiel bij een bepaalde aanbieder, zorg er dan voor dat u uitlogt bij deze sociale netwerksite voordat u ons Platform bezoekt. Vergeet niet dat u ook het laden van plugins op het Platform kunt voorkomen door gebruik te maken van de juiste mechanismen binnen de browser die u gebruikt - in overeenstemming met de instellingen.

De Verantwoordelijke probeert met de nodige zorgvuldigheid alleen software te selecteren, inclusief de bovengenoemde plug-ins, van gerenommeerde entiteiten die hun regels voor de bescherming van persoonsgegevens uitgebreid uiteenzetten.

De doeleinden, reikwijdte en regels voor het verzamelen en verder verwerken van persoonlijke gegevens door deze entiteiten zijn te vinden in hun privacybeschermingsregels. We raden u aan deze te lezen, u vindt ze onder andere op het volgende adres: http://www.facebook.com/policy.php.

BEVEILIGING EN BESTANDSTYPEN

De cookies die we gebruiken zijn veilig voor uw apparaten. Het is met name niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware uw apparaten binnendringen via cookies.

Deze bestanden maken het in het bijzonder mogelijk om de door u gebruikte software te identificeren en het Platform individueel aan te passen aan elke Gebruiker en om statistieken te creëren die helpen om te begrijpen hoe Gebruikers van het Platform webpagina's gebruiken, wat het mogelijk maakt om hun structuur en inhoud te verbeteren en uw sessie op het Platform te behouden (na het inloggen), waardoor u uw login en wachtwoord niet op elke subpagina van het Platform opnieuw hoeft in te voeren. Cookies bevatten meestal de naam van het domein waar ze vandaan komen, hun opslagtijd op het apparaat en de toegewezen waarde.

We gebruiken twee soorten cookies:

⎯ Sessiecookies: deze worden opgeslagen op uw apparaat en blijven daar tot het einde van de browsersessie. De opgeslagen informatie wordt daarna permanent verwijderd uit het geheugen van uw apparaat. Met het mechanisme van sessiecookies kunnen geen persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van uw apparaat worden verzameld.

⎯ Permanente cookies: deze worden opgeslagen op uw apparaat en blijven daar totdat ze worden verwijderd. Het beëindigen van een browsersessie of het uitschakelen van het apparaat verwijdert ze niet van uw apparaat. Met het mechanisme van permanente cookies kunnen geen persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van uw apparaat worden verzameld.

VERWERKINGSDOELEINDEN - CLICKTRANS PLATFORM

We gebruiken ook cookies van derden. De cookies die we gebruiken zijn onderverdeeld in 3 hoofdcategorieën, die ook overeenkomen met de hoofddoelen waarvoor we cookies gebruiken, namelijk: 1. Noodzakelijk; 2. Analytisch; 3. Marketing.

Hieronder geven we in detail aan voor welk doel ze worden gebruikt en door welke entiteiten. Elk van deze entiteiten bepaalt ook onafhankelijk de principes van hun privacy - links naar deze principes van individuele leveranciers zijn ook hieronder te vinden. We raden u aan ze te lezen.

Als onderdeel van het Clicktrans Platform gebruiken we de volgende cookies:

Naam cookie	Tijd van bestaan	Doel	Eigen/derde partij	Leverancier	Categorie
SFESSID3 SRVID SFESSID4	Tot browser wordt gesloten	Het verzamelen van statistische informatie over het gebruik van het Platform en de lancering van bepaalde Platformacties.	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
AWSALBAPP AWSALB AWSALBCORS	6 dagen	Hoge beschikbaarheid van het platform in de AWS-cloud beveiligen. We gebruiken het Cloud Server AWS Privacybeleid : https://aws.amazon.com/privacy/	Derde partij	Amazon Web Diensten, Inc., gevestigd in de Verenigde Staten	Noodzakelijk
_ga _ga_# _gat _gid collect z_gaexp _gcl_au	Van de duur van één sessie tot 2 jaar	Google Analytics - De Verantwoordelijke gebruikt Google Analytics om te achterhalen hoe Gebruikers het Platform gebruiken en welke pagina's het meest bezocht worden. Meer informatie over de principes van gegevensverwerking door Google is te vinden in het Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy Als u geen gegevens wilt overdragen aan Google Analytics, kunt u de add-on voor uw browser https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ downloaden.	Derde partij	Google Ierland gevestigd in Ierland	Analytisch
LaSID LaVisitorNew LaVisitorId_Y2xpY2t0cmFucy5sYWRlc2suY29tLw	Van de duur van één sessie tot 1 jaar	We gebruiken de tool LiveAgent om de Gebruiker van dienst te zijn, en meer specifiek om onze Gebruikers interactieve online chat te bieden en de functionaliteit die het mogelijk maakt om e-mails naar ons te sturen. LiveAgent vereist een set cookies om een nieuwe en terugkerende Gebruiker te identificeren, een actieve online chatsessie, door de Gebruiker verstrekte informatie voor de chatdienst en voorkeuren voor het inschakelen van chat. Informatie over de privacyregels van LiveAgent kunt u vinden in hun Privacybeleid op: https://www.liveagent.com/privacy-policy/ https://support.liveagent.com/709382-Cookies-used-by-LiveAgent	Derde partij	Quality Unit, sro gevestigd in Slowakije	Noodzakelijk
ads/ga-audiences _gcl_au IDE pagead/1p-user-list/# test_cookie RUL DV __Secure-1PAPISID __Secure-3PAPISID SAPISID __Secure-1PSID __Secure-ENID NID APISID __Secure-3PSID __Secure-1PSIDCC __Secure-3PSIDTS S SOCS __Secure-3PSIDCC __Secure-1PSIDTS receive-cookie-deprecation ar_debug	Van de duur van één sessie tot 1 jaar	Google Ads - het gebruik van cookies om de effectiviteit te controleren van de advertenties die worden aangeboden in de marketing- en remarketingcampagnes die door de Verantwoordelijke worden uitgevoerd op basis van Google-tools en om deze campagnes uit te voeren. Meer informatie over de principes van gegevensverwerking door Google is te vinden in het Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy; https://adssettings.google.com/	Derde partij	Google Ierland gevestigd in Ierland	Marketing
_fbp fr tr oo datr sb m_pixel_ratio	Van de duur van één sessie tot 3 maanden	We gebruiken cookies om de effectiviteit van onze marketingcampagnes op basis van Facebook-tools en het verloop van deze campagnes te controleren met behulp van de tools die Facebook biedt. Het privacybeleid van Facebook is beschikbaar op de volgende link: https://www.facebook.com/help/cookies/	Derde partij	Meta Platforms Inc. gevestigd in de VS of Meta Platforms Ireland Ltd. gevestigd in Ierland	Marketing
yt-remote-fast-check-period yt-remote-session-app yt-remote-session-name yt-remote-cast-installed YSC VISITOR_INFO1_LIVE yt.innertube::nextId yt.innertube::requests yt-remote-connected-devices yt-remote-device-id	Vanaf de duur van een sessie tot hun verwijdering	Video's gebruiken en advertenties controleren op basis van YouTube-tools. Het privacybeleid van YouTube is beschikbaar op de volgende link: https://policies.google.com/privacy	Derde partij	Google Ierland gevestigd in Ierland	Marketing
_hjid _hjRecordingLastActivity _hjTLDTest _hjUserAttributesHash _hjCachedUserAttributes _hjLocalStorageTest _hjIncludedInSample _hjAbsoluteSessionInProgress	Van de duur van één sessie tot 1 jaar	HotJar - cookies worden gebruikt om gebruikersactiviteiten te monitoren voor statistische doeleinden en om beslissingen te nemen over het verbeteren van het Platform; Informatie over cookies van HotJar Ltd. is beschikbaar op: https://help.hotjar.com/hc/en-us/Art.s/115011789248-Hotjar-Cookie-Information ; link naar het HotJar Ltd Privacybeleid: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/	Derde partij	Hotjar Ltd,. gevestigd in Malta	Analytisch
created_auction_id	30 dagen	Basisbediening van het Platform (onthouden van de toegevoegde vermelding tot inloggen of registratie)	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_redirect_after_login	30 dagen	Terugkeren naar de juiste pagina na het inloggen	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_cookie_auction_restore	Van één sessie tot een jaar	Gedeeltelijk gemaakte listing herstellen in het geval van een latere terugkeer naar het maken van de listing	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ctsp-auction-form-estimated-price-range	1 jaar	Denk aan geschatte prijsklasse	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_test_group	Tot browser wordt gesloten	Gebruikers testgroep onthouden	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
device_view	30 dagen	Weergave van apparaat onthouden, bijv. desktop, mobiel	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
i18n_redirected	Tot browser wordt gesloten	Locale gebruikersomleiding instellen	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-functional	11 maanden	Leg de toestemming van de Gebruiker voor de cookies vast in de categorie "Functioneel".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-advertisement	11 maanden	Leg de toestemming van de Gebruiker voor de cookies vast in de categorie "Advertentie".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 maanden	Registreer de toestemming van de Gebruiker voor de cookies in de categorie "Analytics".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-performance	11 maanden	Leg de toestemming van de Gebruiker voor de cookies vast in de categorie "Prestaties".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-others	11 maanden	Leg de toestemming van de Gebruiker voor de cookies vast in de categorie "Overige".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 maanden	Leg de toestemming van de Gebruiker voor de cookies vast in de categorie "Noodzakelijk".	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ctsp-login-with-google	11 maanden	Gerelateerd aan inloggen met google aan Clicktrans kant	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_cookie_consent	12 maanden	Informatie over toestemming voor cookies - hoeveel Gebruikers zijn toegestaan	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
auth.strategy	Tot browser wordt gesloten	Auth-strategie geconfigureerd in Nuxt	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
askGoogleOpinion	12 maanden	Gerelateerd aan google opinion modal tonen	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
CTJWT	10 minuten	JWT Token	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_cookie_auction_restore	12 maanden	Het maken van Advertenties voltooien na inloggen	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
ct_announcements_closed	12 maanden	Hulp bij het beheren van aankondigingen	Eigen	Verantwoordelijke	Noodzakelijk
HSID SSID AEC SID SIDCC	1 jaar	Gerelateerd aan aanmelden bij Google aan Google-zijde, bijv. laatste aanmeldtijd, versleuteld record van Google-id	Derde partij	Google Ierland gevestigd in Ierland	Noodzakelijk
ajs_anonymous_id _bugsnag_session_2 bugsnag_dashboard_logged_in cookiehub _ce.s cebsp_ _ce.clock_data _ga_95RL3QGVRX _uetsid _ce.clock_event cebs _ce.irv _uetvid _rdt_uuid _ga _gcl_au _gid _mkto_trk sessionUTM mktLP	Van één sessie tot 2 jaar	We gebruiken Bugsnag van SmartBear om crashes en fouten te controleren. https://smartbear.com/privacy/	Derde partij	SmartBear gevestigd in V.S.	Analytisch

VERWERKINGSDOELEINDEN - MOBIELE APPLICATIE

Als onderdeel van de Mobiele Applicatie is het volgende van toepassing:

Wanneer u onze Applicatie gebruikt, maken wij gebruik van Cookies, d.w.z. kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen in verband met het gebruik van de Mobiele Applicatie. Het gebruik hiervan is gericht op de juiste werking van de Applicatie.

Met deze bestanden kunt u de door u gebruikte software identificeren en de Applicatie individueel aan uw behoeften aanpassen.

Cookies bevatten meestal de naam van het domein waar ze vandaan komen, hun opslagtijd op het apparaat en de toegewezen waarde.

Cookies worden op uw apparaat opgeslagen en blijven daar totdat ze worden verwijderd.

We gebruiken ook cookies van derden voor de volgende doeleinden:

het maken van statistieken - om inzicht te krijgen in de manier waarop Gebruikers de Applicatie gebruiken, waardoor de structuur en inhoud ervan kan worden verbeterd via de analytische tools van Google Analytics - door Google Ireland, gevestigd in Ierland, het Privacybeleid van Google is beschikbaar op de volgende links: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;

het monitoren van het gedrag van Gebruikers van de Applicatie met behulp van de SMARTLOOK tool - geleverd door Smartsupp.com s.r.o. gevestigd in Tsjechië, het Smatsupp.com Privacybeleid is beschikbaar via de volgende links: https://help.smartlook.com/en/Art.s/3244452-privacy;

pushmeldingen verzenden naar Gebruikers die dergelijke meldingen hebben ingeschakeld met behulp van de OneSignal-tool van het in de Verenigde Staten gevestigde OneSignal, Inc. Het privacybeleid van OneSignal is beschikbaar op de volgende links: https://onesignal.com/privacy_policy

het opsporen van fouten in de werking van de applicatie, inclusief het gebruik van de Bugsnag tool https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/

Om de regels voor het gebruik van cookies te kennen, raden we u aan het privacybeleid van de hierboven vermelde bedrijven te lezen.

Cookies kunnen worden gebruikt door advertentienetwerken, met name het Google-netwerk, om advertenties weer te geven die op uw voorkeuren zijn afgestemd. Voor dit doel kan informatie over de manier waarop u door het web navigeert of over de tijd dat u de Applicatie gebruikt, worden opgeslagen.

Als u informatie over uw voorkeuren die door het advertentienetwerk van Google is verzameld, wilt bekijken en bewerken, kunt u de tool gebruiken die beschikbaar is op www.google.com/ads/preferences/.

LOKALE OPSLAG & SESSIEOPSLAG

Wanneer u gebruik maakt van de Diensten en de functionaliteit van de Mobiele applicatie, kan de Applicatie gebruik maken van lokale en sessie opslag technologieën die het mogelijk maken om bestanden op te slaan die door u op het Apparaat zijn aangemaakt, waardoor de juiste werking van de Applicatie wordt vergemakkelijkt en versneld. De bestanden die worden opgeslagen in de lokale opslag maken met name het volgende mogelijk: identificatie van de software die op uw Apparaat wordt gebruikt, individualisering van het systeem van de Applicatie naar gelang de behoeften met betrekking tot de Diensten die in onze Applicatie worden aangeboden, onderhoud van de inlogsessie en het bijhouden van statistieken over het gebruik van de Applicatie ten behoeve van de verdere ontwikkeling van de Applicatie.

De lokale en sessie opslag technologieën die in onze Applicatie worden gebruikt zijn veilig voor apparaten. Het is met name niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware via deze technologieën binnenkomen.

Wij maken met name gebruik van lokale en sessie opslag om onze Applicatie, inclusief de content die daarin wordt weergegeven (inclusief reclame), aan te passen aan uw Apparaat, voorkeuren en behoeften. Voor dit doel kan informatie over hoe u navigeert in het netwerk, in de Applicatie of wanneer u de Applicatie gebruikt, worden opgeslagen.

Cookies die door ons worden opgeslagen en gebruikt en bestanden die zijn opgeslagen in lokale en sessie opslag worden verwijderd wanneer u de Applicatie verwijdert ("deïnstalleert"), in overeenstemming met de berichten in de Applicatie en de voorkeuren van het door u gebruikte Mobiele Apparaat.

BEWERKEN, INSCHAKELEN, OPT-OUT

We gebruiken noodzakelijke cookies om onze site te laten werken. We willen ook optionele analytische cookies plaatsen om ons te helpen onze site te verbeteren. We zullen geen optionele cookies plaatsen tenzij u deze accepteert met behulp van de tool die u wordt aangeboden wanneer u de website voor het eerst opent. Als u deze tool gebruikt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst om uw voorkeuren te onthouden.

De meeste webbrowsers bieden ook de mogelijkheid om de meeste cookies via de browserinstellingen te beheren. Ga voor meer informatie over cookies, inclusief hoe u kunt zien welke cookies zijn ingesteld, naar www.aboutcookies.org of www.allaboutcookies.org.

Voordat u besluit cookies volledig te blokkeren, dient u zich ervan bewust te zijn dat noodzakelijke cookies kernfuncties mogelijk maken, zoals beveiliging, netwerkbeheer en toegankelijkheid. U kunt deze uitschakelen door uw browserinstellingen te wijzigen, maar dit kan van invloed zijn op het functioneren van de Website.

Ontdek hoe u cookies beheert in populaire browsers:

Instructies voor het wijzigen van de cookie-instellingen voor de populairste browsers vindt u op de volgende links:

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Opera

Safari

Als u informatie over uw voorkeuren die door het advertentienetwerk van Google is verzameld, wilt bekijken en bewerken, kunt u de tool gebruiken die beschikbaar is op https://www.google.com/ads/preferences/ and https://policies.google.com/technologies/partner -sites.

Tegelijkertijd kunt u ook de toestemming voor het gebruik van cookies van externe leveranciers uitschakelen of intrekken, evenals remarketingpixels met behulp van Network Advertising, op: https://optout.networkadvertising.org/?c=1.

Privacybeleid