Als je offerte niet langer geldig is, of als je om welke reden dan ook deze wilt intrekken, kun je dit doen binnen 30 minuten nadat deze is geplaatst, zolang de klant de offerte nog niet heeft geaccepteerd.
Om dit te doen, ga naar: Mijn account -> Mijn offertes, zoek de offerte in het tabblad “Actief” en selecteer “Offerte intrekken”.
Houd er rekening mee dat je offerte bindend is. Wanneer de klant je offerte accepteert, wordt je niet gevraagd om opnieuw te bevestigen. Het accepteren van de offerte betekent dat je een contract aangaat.
Trek offertes die niet langer geldig zijn in binnen de toegestane tijdsperiode.