1) Wanneer je een offerte ontvangt van een transportaanbieder:
Wanneer je een offerte ontvangt van een transportaanbieder, kun je hen een bericht sturen door te klikken op ‘Bericht verzenden’ op de pagina van de geselecteerde offerte.
Naast informatie over prijs en leverdata is het handig om aanvullende afspraken te maken.
Als de transportaanbieder de onderstaande details niet heeft verstrekt, is het goed om te vragen naar:
- verzekering
- type transport
- hoe je artikelen worden beveiligd
- hulp bij inpakken, uitpakken en transport
2) Wanneer je een vraag krijgt van een transportaanbieder
Transportaanbieders kunnen je vragen stellen over de zending en je verwachtingen met betrekking tot het transport voordat ze een bod plaatsen.
Om dergelijke vragen te bekijken, klik je op je advertentie en vervolgens op een transportaanbieder in de sectie
Geïnteresseerde vervoerders. Om direct te reageren op een bericht in de inbox van de transportaanbieder, klik je op ‘
Beantwoorden’. Dit helpt jullie beiden om overeenstemming te bereiken over de transportvoorwaarden.
3) Wanneer je de offerte hebt geaccepteerd
Je ontvangt de contactgegevens van de geselecteerde transportaanbieder per e-mail. De contactgegevens zijn ook beschikbaar na inloggen.
NL
